テレフォンアポインター
10年以上前、私は濱ちゃんという友達に誘われ、テレフォンアポインターのアルバイトをしていた。
※商材名は伏せる
私の営業手法
誰かに教わったわけではないが、タイプ的に押せ押せの営業。
例えるなら
「やりましょう!やりましょう!良いからやりましょう!」
このように強引な感じのセールス。
営業の電話としては、好き嫌いのわかれるトークではあると思うが、成績優秀者だった。
濱ちゃんの営業手法
友達の濱ちゃんはというと、私とは真逆で引きの営業。
「えぇ~~~ん。やりたくなかったらぁん。別にいいんですけどぉん。あぁ~ん。じゃぁ~電話切りましょうかぁ~ん」
このように消極的なセールス。
鼻にかかった声でゆっくりと色っぽく話す。
声質も低音のハスキーボイスと特徴的。
なおかつ通る声。
※補足するなら濱ちゃんは、地声が大きくヒソヒソ話ができない
濱ちゃんとは仲良しだったので、いつも隣の席に座って営業の電話をかけていた。
私とは全く営業の仕方が違うのだが、彼女も恐ろしく契約が取れる。
隣で濱ちゃんの営業を聞いていたが、”何でこんな気怠い話し方で契約が取れるのだろう”と私はずっと不思議に思っていた。
しかし、濱ちゃんに言わせると「こちこちゃんのぉん。強引な営業でぇん。何で契約が取れるのか不思議~」と言っていた。
2人は押せ押せと引きの営業で、成績優秀の名コンビだった。
あるあるかもしれないが、成績優秀者ほど仕事をさぼっていたりもする。
(なぜなら努力しなくても契約が取れちゃうから・・・)
いつも2人要領良く楽しみながら仕事をしていた。
女ですアピール
ある日、いつも通り営業の架電。
すると濱ちゃんが
「女ですぅ~!いえ!!私、女なんですぅ~~!だから女ですぅーーー!!!」
と大きな声で真剣に話している。
隣にいる私には、嫌でも濱ちゃんの声が耳に入ってくる。
”何で、女ですアピールしているんだろう?”
面白く感じてきた私は、何度も笑いそうになる。
途中から吹き出しそうになってしまったため、架電を止めて濱ちゃんの電話が終わるのを待った。
しばらく経って、濱ちゃんの通話が終わる。
私
「濱ちゃん、何のクレームを受けていたの?」
濱ちゃん
「年配の男性のお客さんなんだけどぉん。私の声がぁ~。男だろ!男のくせに女の喋り方をしている!!お前はオ〇マか!!!美川憲一のモノマネするなぁーーーーー!と、ずっと怒鳴られていたのぉん」
と嘆き、ため息をついていた。
内容が内容なだけに、私は苦笑いするしかできなかった。
濱ちゃんの気怠い営業だと、声が低いという理由すらクレームになっちゃうんだなと思ってしまった。
(ちなみに私の高圧的な営業は、反りが合わないお客さんだと電話をガチャ切りしてくれるので、クレームには発展しない)
女性の低い声を聞くと、ふと濱ちゃんと美川憲一を思い出す・・・。
こちこさんサディスト系なんですね(^o^)
その濱ちゃんという人の営業受けてみたいです(笑)
どんな感じなんやろか(・∀・)
成績優秀とはさすがですね!
何やっても万能ですね。
尊敬します☆
こーだ様✨
私は結果を早く出したい為、ドS営業得意でーす( ^ω^ )
「ダメなら次!!!」みたいなww
濱ちゃんは「断られてからが営業」な人な気がします♪最初っからガツガツしてない☆
だからお客さんも話しを聞くっ!!!って感じwww
残念ながら…私は万能ではなく、器用貧乏でーす\( ˆoˆ )/
お二人とも営業のお仕事に向いていらっしゃって、うらやましいです\(^o^)/
お互いの顔が見えない中できちんと成果を出していらっしゃるのも、すばらしいと思いました。
私は受信業務をメインにしていましたが、発信をやらされたのは辛かったですね・・・・
自宅にかかってきた電話勧誘を断るのは、なかなかうまいと思っています(^◇^;)
utokyo318様✨
電話営業の仕事は楽しかったので、私は好きでした〜٩(๑❛ᴗ❛๑)۶
契約が取れれば評価されるシステムで、時給+インセンティブが有ったのもモチベーションに繋がりました♡
逆に受信業務は辛くて…。
「電話の受信業務をされてる方は凄い」と心から思っていました!!
utokyo318様は受信業務が得意で憧れま〜す♪
こんにちは♪
こちこさまもいろんな職業に携わってましたね
テレホンアポインター!!
これも大変な仕事でしょう。。
営業でしたからね!
私も飛び込みの営業しますが、電話の方が逆に大変かもしれませんね 汗汗
がちょー 様✨
電話の営業♪
私には向いてました♡
でも、一日で辞めちゃう人もいたので!
合う合わないがハッキリ分かれる業種かもしれません。
外回りの飛び込み営業も大変でーす٩( ‘ω’ )و
頑張って下さいね〜